عبديون، نوارة2026-09-302025-12-162602-74022676-1637http://ddeposit.univ-alger2.dz/handle/20.500.12387/10442الملخص: تهدف هذه الدراسة الى استكشاف تأثير الاتصال التنظيمي على فعالية إدارة الموارد البشرية داخل مؤسسات التعليم العالي، و كيفية تأثير جودة الاتصال بين الموظفين و الإدارة على تحسين أداء الموظفين و زيادة الرضا الوظيفي وتحقيق اهداف المؤسسة بكفاءة عالية من خلال دراسة ميدانية أجريت على عينة من موظفي كليات جامعة الجزائر 2 "أبو القاسم سعد الله". اعتمدت الباحثة المنهج الكمي باستخدام استمارة موزعة على (343) موظفًا من أربع كليات، وتم تحليل النتائج باستخدام برنامج SPSS. توصلت النتائج إلى أن الاتصال التنظيمي بمستوياته الثلاثة (النازل، الصاعد، والأفقي) يلعب دورًا محوريًا في تحسين أداء الموارد البشرية وتنظيم العمل. كما يساهم الاتصال الفعّال في تحسين جو العمل وتعزيز روح الفريق وتقوية العلاقات المهنية والاجتماعية بين الموظفين، مما يؤدي إلى تقليل الصراعات داخل المؤسسة. خلصت الدراسة إلى أن الاتصال يمثل العمود الفقري لإدارة الموارد البشرية، وأن فعاليته ومرونته وتعدد اتجاهاته تعد عوامل أساسية في تحقيق الأهداف التنظيمية وضمان نجاح المؤسسة. الكلمات المفتاحية: الاتصال، الاتصال التنظيمي، إدارة، إدارة الموارد البشرية، الموظفين. This study aims to explore the impact of organizational communication on the effectiveness of human resource management within higher education institutions, and how the quality of communication between employees and management affects employee performance, increases job satisfaction, and achieves organizational goals efficiently. The researcher conducted a field study on a sample of employees from the faculties of the University of Algiers 2 "Abou El Kacem Saadallah." A quantitative approach was used, employing a questionnaire distributed to 343 employees across four faculties, and the results were analyzed using SPSS. The findings indicate that organizational communication, at its three levels (downward, upward, and horizontal), plays a central role in improving human resource performance and work organization. Effective communication also enhances the work environment, fosters team spirit, and strengthens professional and social relationships among employees, thereby reducing conflicts within the institution. The study concluded that communication is the backbone of human resource management, and that its effectiveness, flexibility, and multidirectional nature are essential factors for achieving organizational objectives and ensuring institutional success. Keywords: communication, organizational communication, management, human resource management employeesotherلاتصال، الاتصال التنظيمي، إدارة، إدارة الموارد البشرية، الموظفين.دور الاتصال التنظيمي في إدارة الموارد البشرية في مؤسسات التعليم العالي في الجزائر - دراسة ميدانية حول وجهة نظر الموظفين بكليات جامعة الجزائر 2Article