أصبح من مسلمات الأمور أن المورد البشري لا يمكن استبداله بالتكنولوجيا مهما تطورت، فلا يمكن لأي مؤسسـة أن تضمن بقائها ووجودها ما لم تقـدم خدمات ومنتجات ذات جودة عاليـة، ولكن هذه الجودة لن تتحقق بالتكنولوجيا لوحدها لو لم تقترن ...

تعتبر التكنولوجيا الحديثة للاتصال والمعلومات شريان الحياة وقوامها، فقد احتلـت في السـنوات الأخيرة مكانة مرموقة في اقتصاديات الأمم المتقدمة، وتعاظم دورها في كافة المجالات الاقتصادية السياسـية، الاجتماعية والعلمية، وأدى ...