واسة, أسماء
(دراسة ميدانية بمؤسسة SPA CONDOR ELECTRONICS الجزائرية حاصلة على شهادة ISO 9001, 2014)
يدور الكثير من الجدل في أدبيات التنظيم الإداري عن مدى نجاح إدارة الجودة الشاملة كأداة للتطوير الإداري، فمن جهة هناك من يرى أن هذا الأسلوب لم يحقق الكثير من النجاح في الدول الأوروبية وفي الولايات المتحدة الأمريكية بالرغم ...