يعتبر الصراع ظاهرة لا تخلو منها منظمة من المنظمات، فهي تحدث بداخلها في أشكال متعددة و أسباب كثيرة مثل الذي يحدث بين العمال المنفذين و مشرفيهم المباشرين في المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية بالرويبة؛ و هذا هو موضوع دراستنا ...