الإتصال المؤسساتي و علاقته بالأداء الوظيفي لدى مستخدمي الإدارة المحلية

Abstract

الغرض من هاته الدراسةهو معرفة مدى تأثير الاتصال المؤسساتي ، أو الاتصال الذي يحدث داخل المنشئة أو المؤسسة على نجاعة الأداء الوظيفي للعامل، وتم البحث على عينة طبقية قصدية من موظفي الإدارة المحلية وكان الاختيار مبنيا على اختيار موظفي الولاية ، وتلخصت الدراسة في النتائج المبينة في أخر البحث رفقة التوصيات والتي تجمع على ان للاتصال الداخلي المؤسساتي اثر بالغ في رفع الأداء الوظيفي، وتم ترتيب أولويات الاتصال أفعال كالاتصال اللفظي وغير الرسمي تليه الاتصالات الأفقية والاتصالات النازلة، وكخلاصة يمكن تعميمها انه يجب تفعيل قنوات الاتصال داخل المنشأة من اجل خفض التشويش وقتل الإشاعة (الضوضاء ومعيقات الاتصال)التي تحد من أداء الموظفين.