Résumé:
لقد تناولت الكثير من دراسات والأبحاث ظاهرة ضغط العمل والضغوطات المهنية وعلاقتها بصحة الأفراد الذين يمارسون مهن مختلفة ومتنوعة في مجالات العمل نذكر منها على سبيل المثال وليس الحصر مهنة الطب، التدريس الشرطة، والوظائف العليا في الإدارة كالمدراء لكن مهنة المكتبي لم تحظ إلا بالقليل من الأبحاث والدراسات النفسية والاجتماعية. كما تتفق العديد من الدراسات ان الضغط المهني وضغوطات الدور قد تسبب العديد من الأمراض والاضطرابات النفسجسمية disorders psychosomatic مثل: زيادة الشعور بالقلق الإحباط، ارتفاع ضغط الدم، ارتفاع الكولسترول، ازدياد ضربات القلب تصلب الشرايين، واضطرابات في الجهاز الهضمي. وهدف الدراسة الكشف عن مستويات ضغوطات الدور المتمثلة في صراع وغموض الدور وعلاقتهما بصحة الموظف بالمكتبة الوطنية الجزائرية من خلال ظهور مؤشرات نفسجسمية والتي نقصد بها الاضطرابات السيكوسوماتية للضغط.