Résumé:
يعتبر الاتصال شريان الحياة في المؤسسة ويرتبط ارتفاع مستوي كفاءتها بنجاح هذا الاتصال وفاعليته ، لكن نجد داخل المؤسسات الجزائرية عدة عوامل تعرقل العملية الاتصالية لعدة أسباب مختلفة منها ماله علاقة بمسائل تنظيمية وأخري بخلفيات ثقافية ذات علاقة بالتنشئة الاجتماعية للإفراد ،وباعتبار الاتصال سلوك إنساني بالدرجة الأوليعملت هذه الدراسة علي البحث فيما مدي علاقة السلوك الاتصالي داخل المؤسسة بأساليب التنشئة الاجتماعية،وقد استعملنا المنهج الكمي التحليلي واعتمدنا علي تقنيات مناسبة للبحث مثل الاستمارة والمقابلة.
وتوصلنا إلي أن أساليب التنشئة الاجتماعية المتضمنة للتشدد والقسوة تؤدي إلي توتر العلاقات بين العمال والمسئولين كما أن الرقابة الصارمة الممارسة من خلال التنشئة الاجتماعية تجعل المسئولين يمارسونها علي العمال داخل المؤسسة ولكن بشكل نسبي وأن أيضا أسلوب التحاور والمشاركة في اتخاذ القرارات داخل الآسرة يؤدي حتما وتوصلنا إلي أن أساليب التنشئة الاجتماعية المتضمنة للتشدد والقسوة تؤدي إلي توتر العلاقات بين العمال والمسئولين كما أن الرقابة الصارمة الممارسة من خلال التنشئة الاجتماعية تجعل المسئولين يمارسونها علي العمال داخل المؤسسة ولكن بشكل نسبي وأن أيضا أسلوب التحاور والمشاركة في اتخاذ القرارات داخل الآسرة يؤدي حتما إلي انتهاج نفس الأسلوب من طرف الأفراد المكونين للمؤسسة باعتبارها كيان اجتماعي يحوي عناصر بشرية قادمة من الأسر .
Communication is one of the most important pillars of the organization , but we find within Algerian institutions several obstacles that affect it for several reasons, including its relationship to organizational issues and others to cultural backgrounds related to the socialization of individuals, we have used analytical quantitative approach, and we concluded that authoritarian methods of social upbringing lead to tension in communication relations as well as affect the type of control and the principle of participation in decision-making within an institution, and on the contrary, whenever the methods of social upbringing include dialogue and consultation, they have a positive effect