الخلاصة:
هدفت الدراسةإلى تأكد منالأثر الذي يحدثهالرضا عن البرامج التكوينية على كل من الدافعية للإنجاز والولاء التنظيمي لدى عمال فرع مؤسسة حيدرة فارم، وذلك من خلال استخدام المنهج الوصفي المقارن،واختيار عينة عشوائية بلغت 312عامل وعاملة مشاركين في برامج التكوين، واستخدم خمس أدوات لجمع البيانات وهي: المقابلة، الملاحظة، مقياس الرضا عن البرامج التكوينية المعد من طرف الباحث، مقياس الدافعية للإنجاز لهرمانز، مقياس الولاء التنظيمي لبورتر و أخرون، كما استخدم الباحث أدوات لتحليل البيانات وهي: اختبار تحليل التباين المتعدد، اختبار تحليل التغاير المتعدد، اختبار"ت" لعينتين مستقلتين، اختبار كاف مربع، اختبار ألفا كروباخ، اختبار برسون، وقد توصل الباحث إلى وجود أثر للرضا عن البرامج التكوينية على كل الدافعية للإنجاز والولاء التنظيمي، انطلاقا من هذه النتائج وضع الباحث اقتراح والمتمثل في مشروعأورؤيةتحسينية.
