مدى تأثير بعض سلوكات أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية لمدينة سعيدة

Abstract

هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة مدى تأثير بعض سلوكات أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم (دراسة ميدانية بالمؤسسة الاستشفائية لمدينة سعيدة)، انطلاقا من التساؤلات التالية: ما مدى تأثير بعض سلوكات أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم؟ هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير بعض سلوكات أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم تعزى لمتغير الجنس؟ هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير بعض سلوكات أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم تعزى لمتغير طبيعة الوظيفة؟ خلال سنة 2022/2023، ولتحقيق أهداف الدراسة اعتمد الباحثان على المنهج الوصفي مستخدمان استبانة كأداة بحث لقياس مدى تأثير أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي، تكونت الاستبانة من (18) فقرة تدرجت عباراتها على وفق تدريج ليكرت خماسي، بعد التأكد من صدقها وثباتها، طبقت الدراسة على عينة متكونة من 98 عاملا في القطاع الصحي، أما المعالجة الإحصائية فقد تمت باستخدام (برنامج spss)، معتمدان على معامل ارتباط بيرسون ومعامل ألفا كرونباخ، المتوسط الحسابي، واختبار "ت"، واختبار أنوفا، وقد أظهرت النتائج ما يلي: 1 - تأثير أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم بدرجة عالية. 2 - عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم تعزى لمتغير الجنس. 3 - وجود فروق ذات دلالة إحصائية في تأثير أهالي المرضى على أداء العاملين في القطاع الصحي من وجهة نظرهم تعزى لمتغير طبيعة الوظيفة.