تأثير بعض المتغيرات المهنية على درجة الاحتراق النفسي

Abstract

تهدف الدراسة الحالية الى الكشف عن مدى تأثير بعض المتغيرات المهنية على مستوى معاناة من الاحتراق النفسي. تكونت عينة الدراسة من (345) فرد عامل من خمسة قطاعات مهنية (التعليم، الصحة، البريد، الإدارة، المحروقات)، وقد تم اختيارهم من مؤسسات مهنية بولاية سكيكدة، وتم الاعتماد على في هذه الدراسة على المنهج الوصفي، وبعد تطبيق مقياس ماسلاش للاحتراق النفسي، توصلت النتائج الى أن أصحاب المهن الخدماتية الأكثر معاناة من الاحتراق النفسي المرتفع تليه في ذلك المهن الإنسانية، وأن شكل ساعات العمل (ثابتة/متغيرة) يؤثر على مستويات الاحتراق النفسي لدى العاملين، كما اسفرت على وجود فروق بين مستويات الاحتراق النفسي وطبيعة العلاقات السائدة في الوسط المهني لدى أفراد العينة، ووجود فروق في مستوى الاحتراق النفسي تعزى الى حجم المهام المهنية، ووجود فروق بين مستوى الاحتراق النفسي تبعا لتوفر فرص التطور المهني. The present study aims to reveal the impact of some professional variables on the level of suffering in psychological burnout. The study sample consisted of 345 active people from five professional sectors (education, health, post, administration, fuel), they were selected from professional institutions in Skikda. The results concluded that service professions suffer the most from psychological burnout, followed by humanitarian professions, and that the form of working hours (fixed / variable) affects levels of psychological burnout among workers. Also differences revealed between levels of psychological burnout and the nature of the relationships prevailing in the work environment. The results showed differences in the level of psychological burnout due to the size of work tasks, and differences in the level of psychological exhaustion depending on the availability of professional development opportunities.