علاقة ظروف العمل في المؤسسات الصحية بتبلد المشاعر لدى الممرضين

Abstract

هدف البحث معرفة ظروف عمل الممرضين، ومستوى تبلد المشاعر لديهم، وهل توجد فروق في تبلد المشاعر الممرضين تعزى للجنس والأقدمية المهنية، وكذلك معرفة ما إذا توجد علاقة بين ظروف العمل وتبلد المشاعر. لتحقيق ذلك استخدمنا مقياس لظروف العمل، ومقياس تبلد المشاعر، بعد التحقق من خصائصهما السيكومترية. تم تطبيقهما على عينة متكونة من (677) ممرضة وممرضة من (20) مؤسسة صحية، شملت الجهات الأربعة للوطن. أسفرت النتائج على أن نسبة ظروف العمل غير ملائمة تساوي (31.8%)، مقابل (19.8%) ظروف عمل ملائمة، وأن (48.4%) متوسطة. وأن (64.3%) من العينة لهم مستوى تبلد المشاعر مرتفع، كما لا توجد فروقا في مستوى تبلد المشاعر تعزى للجنس والأقدمية المهنية، وأنه توجد علاقة دالة بين ظروف العمل وتبلد المشاعر لدى الممرضين. Abstract : The research aims to know the nurses' working conditions, their level of depersonalization, and if there are statistically significant differences in the depersonalization due to gender and professional seniority, as well as to know if there is a statistically significant relationship between working conditions and depersonalization. To achieve this, we used a measure of working conditions and a measure of the depersonalization, after checking their psychometric properties. The two measures were applied to a sample consisting of (677) male and female nurses from (20) health institutions, which included the four regions of the country (North - South - East - West). The results revealed that the percentage of male and female nurses who see that inappropriate working conditions is equal to (31.8%), compared to (19.8%) who believe that working conditions are appropriate, and that (48.4%) see them as medium. Also, (64.3%) of male and female nurses have a high level of the depersonalization, and there are no differences in the level of depersonalization due to sex and professional seniority, and the research revealed a statistically significant relationship between working conditions and the depersonalization among nurses. Keywords: working conditions, depersonalization, nurses