رسائل الماجستير العلوم الإجتماعية
Permanent URI for this communityhttp://ddeposit.univ-alger2.dz/handle/20.500.12387/1960
Browse
2 results
Search Results
Item مبادئ إدارة الجودة الشاملة و الفعالية التنظيمية لدى موظفي الإدارة المحلية((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2015) مخلوفي, محمد; مقراني, الهاشميإنَّ تحقيق الفعالية داخل المنظمات؛ هي أهم ما تطمح إليه التنظيمات بجميع أشكالها، ولتحقيق ذلك لا بد لها من الإطلاع على أحدث الأساليب المتوصل إليها في التنظيم، والبلدية كغيرها من التنظيمات التي تصبو إلى الوصول إلى تحقيق الفعالية، وبذلك يمكنها الاستعانة بالمداخل الحديثة في التنظيم ومن أهمها مدخل "إدارة الجودة الشاملة"، وقد كان التساؤل العام للإشكالية هو: هل لمبادئ إدارة الجودة الشاملة علاقة بتحقيق الفعالية التنظيمية للموظفين داخل البلدية ؟، والفرضية العامة المقترحة هي: تطبيق مبادئ إدارة الجودة الشاملة في الإدارة المحلية يؤدي إلى زيادة فعالية الأفراد داخل البلدية وتحقيق المصلحة العامة. وقد اعتمدنا على المنهج الكمي، واستعملنا تقنية الاستبيان كأداة أساسية لجمع البيانات، وقد تم الاستعانة بالعينة القصدية أو العمدية في هذه الدراسة. وقد كان الاستنتاج العام هو أنَّ لمبادئ إدارة الجودة الشاملة علاقة بتحقيق الفعالية التنظيمية للموظفين داخل البلدية، وبهذا يمكن لها أن تستعين بمبادئ إدارة الجودة الشاملة وأدواتها وما تحمله من فكر تنظيمي حديث لتحقيق الفعالية لأفرادها ومصالحها، وذلك بشكل تدريجي يتماشى مع الثقافة السائدة، وبدعم أساسي وضروري من الإدارة المركزية، حتى تصل هذه التنظيمات إلى تحقيق أهدافها.Item المؤسسة العمومية بين التنظيم العقلاني والخلل الوظيفي(Algiers 2 University Abou El kacem Saadallah جامعة الجزائر 2 أبو القاسم سعد الله, 2017) بلعربي, حنان; مقراني, الهاشميتعدالمؤسسة العمومية واحدة من بين التنظيمات التي تحتاج الى دراسات معمقة بحكم انها بيئة تنظيمية تستقطب مختلف التاثيرات الثقافية الداخلية و الخارجية و التي جعلتها رهينة محيط متقلب في خضم ما تعيشه البيئة الاقتصادية من حراك كان لابد على المؤسسة العمومية من الاستجابة لتحديات المحيط و هذا من خلال ايجاد اليات للاندماج و البقاء الا انها بالرغم من ذلك لم تستطع ان تحقق النجاعة الاقتضادية كونها لم تسعى لخلق ثقافة تنظيمية خاضة بها و انما كان الهدف كل مرة هو تغيير المراسيم و القرارات و توزيعها للتطبيق و التنفيذ غير ان تلك التغييرات لم تكن لها معنى كون ان الازمة لم تكن ازمة قوانين و انما ازمة ذهنيات راسبة لدى العامل اذ ان العمل على وجه العموم يتطلب القدرة على العمل و الرغبة فيه و في المؤسسة العمومية تتوفر لدى العامل القدرة على العمل لكنهم يفتقرون للرغبة و هذا راجع للفالق الموجود بين القيم التنظيمية و قيم المجتمع التي خلقت ما يسمى بازمة تضور العمل .