الثقافة التنظيمية وعلاقتها بتطبيق ادارة الجودة الشاملة

Abstract

يدور الكثير من الجدل في أدبيات التنظيم الإداري عن مدى نجاح إدارة الجودة الشاملة كأداة للتطوير الإداري، فمن جهة هناك من يرى أن هذا الأسلوب لم يحقق الكثير من النجاح في الدول الأوروبية وفي الولايات المتحدة الأمريكية بالرغم من نجاحه في اليابان وهناك من يرى أن تطبيقه كان ناجحا في ثلثي محاولات التطبيق وأن هذه الحالات حققت نتائج هامة . ترجع بعض البحوث أسباب صعوبة أو فشل تطبيقه إلى عدم توفر الثقافة التنظيمية الملائمة. وعلى ضوء الدراسات والبحوث التي أجريت أغلبها في منظمات موجودة في بلدان مختلفة غربية وعربية وقلت البحوث التي اهتمت بهذا الموضوع في المنظمات الجزائرية التي تتسم بالخصوصية الثقافية الجزائرية ولأهمية موضوع كل من الثقافة التنظيمية والجودة الشاملة ارتأينا اختيار موضوع يجمع المتغيرين الذين طالما زخرت بهما الأدبيات الإدارية خاصة السلوك التنظيمي حيث جاء موضوع دراستنا تحت عنوان الثقافة التنظيمية وعلاقاتها بتطبيق إدارة الجودة الشامة.Submitted by amel Fekir (amel.fekir@univ-alger2.dz) on 2020-07-05T16:48:45Z No. of bitstreams: 1 واسة أسماء.pdf: 5447727 bytes, checksum: 211ec7297ba85c78731e20744be10089 (MD5)Made available in DSpace on 2020-07-05T16:48:45Z (GMT). No. of bitstreams: 1 واسة أسماء.pdf: 5447727 bytes, checksum: 211ec7297ba85c78731e20744be10089 (MD5) Previous issue date: 2014