الضغوط المهنية لدى العاملين في المكتبات الجامعية و تأثيرها على الأداء الوظيفي

Abstract

تتمحور الدراسة حول مشكلة الضغوط المهنية لدى المكتبيين العاملين في المكتبات الجامعية، بهدف التعرف على مصادر الضغوط في العمل ومدى تأثيرها على الأداء الوظيفي، وكذا إعطاء صورة واضحة عن أهم المعوقات والمشكلات المهنية التي قد تؤثّر في سير العمل وتقلّل من كفاءة الأداء، بعدد من المكتبات الجامعية المركزية التابعة لجامعات منطقة الوسط الجزائري. بينت نتائج الدراسة تعرض عيّنة الدراسة لضغوط مهنية متعدّدة المصادر، لكنها لم تؤدي إلى تدني وتراجع كبير في مستوى أدائها، وأنّ أهم مصادر تلك الضغوط تمثلت في: محدودية العلاوات والمكافآت التشجيعية، محدودية حضور الندوات والمؤتمرات داخل الوطن وخارجه، محدودية فرص المشاركة في الدورات التدريبية، قلة تقدير المستفيدين لجهود العاملين في المكتبات، وعلى ضوء نتائج الدراسة تم تقديم مجموعة من الاقتراحات للتخفيف من حدة ضغوط العمل كضرورة رفع وعي الإدارة العليا في المكتبات الجامعية بأهمية العاملين من خلال تقصي ومعرفة المشكلات المهنية التي تواجههم بغية التعامل الفعّال معها وتحويلها إلى محفّزات للعمل، بالإضافة إلى القيام بالتدريب المستمر من أجل تطوير وتنمية المهارات في العمل .