اتجاهات العاملين و المرضى نحو خدمات مصلحة الاستعجالات الطبية بالمستشفيات العمومية

Abstract

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين والمرضى نحو خدمات مصلحة الاستعجالات: - هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو خدمات الاستقبال والتوجيه في مصلحة الاستعجالات الطبية؟- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو نظافة البيئة الداخلية في مصلحة الاستعجالات الطبية؟ - هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو التجهيزات الطبية وملاءمتها وصيانتها في مصلحة الاستعجالات الطبية؟- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو دور التدريب في تحسين خدمات مصلحة الاستعجالات الطبية؟- هل توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مفردات الدراسة تبعا لمحاور الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصية (الجنس، المستوى التعليمي)؟وقد تمّ التوصل إلى النتائج التالية: - توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو خدمات الاستقبال والتوجيه في مصلحة الاستعجالات الطبية.- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو نظافة البيئة الداخلية في مصلحة الاستعجالات الطبية. - توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو التجهيزات الطبية وملاءمتها وصيانتها في مصلحة الاستعجالات الطبية.- عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط درجات اتجاهات العاملين والمرضى نحو دور التدريب في تحسين خدمات مصلحة الاستعجالات الطبية.- توجد فروق ذات دلالة إحصائية بين مفردات الدراسة تبعا لمحاور الدراسة تعزى للمتغيرات الشخصيةSubmitted by Assia Rami (maissarami03@yahoo.fr) on 2021-05-05T10:21:00Z No. of bitstreams: 1 رحالي عبد الكريم.pdf: 11573861 bytes, checksum: 7839f8f3b47ea54f6fc9899a3249aae0 (MD5)Made available in DSpace on 2021-05-05T10:21:00Z (GMT). No. of bitstreams: 1 رحالي عبد الكريم.pdf: 11573861 bytes, checksum: 7839f8f3b47ea54f6fc9899a3249aae0 (MD5) Previous issue date: 2015http://ddeposit.univ-alger2.dz/handle/20.500.12387/1384