بناء أداة انتقاء الإطار السياحي الفعال

Abstract

يدور هذا البحث حول القدرة التنبؤية للمقاييس النفسية المهنية المقترحة من قبل الباحثة في انتقاء اطارات السياحية الأكثر فعالية، حيث تم ترشيح ثلاثة مقاييس للتأكد من توفر متطلبات المنصب و ذلك بناءً على نتائج تقنية تحليل العمل، حيث تم استخراج المتطلبات الاهم لشغل منصب الاطار السياحي. وتم تطبيق هذه المقاييس على عينة مكونة من 115 اطارا سياحيا مصنفين من إطارات فعالة و اخرى اقل فعالية، تم تقييم فعاليتهم من طرف المشرفين المباشرين عليهم، و ذلك لاختبار مدى صلاحية هذه الاختبارات في التنبؤ بالإطار الأكثر فعالية اذا ما استعملت في عملية انتقاء مهني حقيقية. بعد اختبارها تحققت فرضيتين جزئيتين متعلقتين بالفروق بين المجموعتين من حيث سمة العصابية وسمة الضميرية، في حين تم رفض بقية الفرضيات لعدم تحقق دلالة الفروق بها، مما يجب ارجاعه لأسباب متعلقة باختيار العينة او حجمها او الصدفة في الإجابة، مما يمكن تلافيه في بحوث مقبلة حول الموضوع.This research revolves around the predictive ability of the professional psychological scales proposed by the researcher, in selecting the most effective professionals in the touristic field. Three measures were nominated to ensure the availability of the work position’s requirements, based on the results of work analysis technique, where were extracted the most important job requirements to occupy the position of a tourist professional, and these measures were applied to a sample of 115 tourist professionals classified into effective and less effective employees, and their effectiveness was then evaluated by their direct supervisors, in order to test the validity of these tests in selecting the most effective workers if they were used in a real professional selection process. As a result, two partial hypotheses related to the differences between the two groups, were verified in terms of the neurotic trait and conscientiousness, while the rest of the hypotheses were rejected because the significance of the differences hasn’t been proven, which must be imputed to reasons related to the selection of the sample or its size or chance in the answer, which can be avoided in future research on the subject.