مجلة علم اجتماع المنظمات والمانجمانت
Permanent URI for this collectionhttp://ddeposit.univ-alger2.dz/handle/20.500.12387/2441
Browse
1 results
Search Results
Item دور المورد البشري في تفعيل التسويق الفندقي- فندق صبري بولاية عنابة كنموذج -(مجلة دراسات في علم الاجتماع المنظمات- مخبر علم الاجتماع والمناجمنت-كلية العلوم الاجتماعية-جامعة الجزائر 2 أبو القاسم سعد الله, 2022-04-24) لعــج, راضية; ذيــب, صوريةهدفت هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على المورد البشري وأهميته بالنسبة للتسويق الفندقي في أحد المنظمات الفندقية الخاصة باعتبار المورد البشري عنصر من العناصر الأساسية للمزيج التسويقي الخدمي، وللوصول إلى هذا الهدف بدأنا البحث بجانب نظري تلخص في عرض مفاهيم أساسية عن التسويق الفندقي والمورد البشري، تم بعدها توضيح العلاقة بينهما. أما الجانب التطبيقي اعتمدنا على استمارة كأداة للدراسة ضمت مجموعة من الأسئلة موجهة إلى موظفي قسم التسويق ومصلحة العلاقات العامة. ولقد خلصت الدراسة إلى أن المنظمة الفندقية تعتمد على استراتيجية تسويقية متميزة، بالإضافة إلى اعتماد الفندق على موارد بشرية مؤهلة في مصلحة التسويق والعلاقات العامة تعمل على تفعيل التسويق الفندقي.