دور التكوين في تطوير كفاءات العمال وعلاقته بالثقافة التنظيمية للمؤسسة: دراسة ميدانية في المؤسسة الوطنية لتوزيع الكهرباء و الغاز SONELGAZ و المؤسسة الوطنية للصناعة الكهرومنزلية ENIEM بتيزي وزو

Abstract

هدف هذا البحث إلى معرفة دور التكوين في تطوير الكفاءات ومدى وجود علاقة بينه والثقافة التنظيمية من خلال أبعادها المتمثلة في الأنظمة والقوانين، القيم التنظيمية، التوقعات التنظيمية، الاتجاهات التنظيمية والمعايير والمقاييس، وذلك في المؤسسة الوطنية لتوزيع الكهرباء والغاز والمؤسسة الوطنية للصناعات الكهرومنزلية الواقعتان بتيزي وزو. ومن أجل بلوغ الأهداف وبغرض الإحاطة بكل جوانب موضوع البحث، تم تقسيمه إلى عدة فصول نظرية وتطبيقية، بالاعتماد على المنهج الوصفي، وشملت على عينة قدرها 200 عامل من مجتمع أصلي قدره 2940 عامل وعاملة، وتم اختيار العينة بطريقة عشوائية بسيطة، وكذا تم الاعتماد على استبيانين استبيان خاص بدور التكوين في تطوير الكفاءات واستبيان خاص بالثقافة التنظيمية من إعداد الباحثة. وبعدها تمت المعالجة الإحصائية للبيانات وذلك بالاعتماد على برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية V 19 (spss)، في الأخير توصلنا ألى أن للتكوين دور في تذوير كفاءات العمال وله علاقة بالثقافة التنظيمية للمؤسستين.

This research targets to define in which field there is role between training and development of competencies, and correlation between training and organizational of cultural dimension (rules, laws, organizational values, and organizational predictions) which are related to the National Electricity and Gas Distribution Corporation and the National Corporation for Home Electrical Industries which are situated in tizi ouzou. To reach ones goals or objectives we take in consideration all the aspects of the study. We have subdivided the work into different chapter’s theorical and practical ones. Based on the descriptive approach using measures to collect data consisting on a questionnaire on the role of training in developing skills and another questionnaire on organizational culture prepared by the researcher. the research stands for 200 workers of the two societies among a population containing 2940 workers. After collecting and analyzing the data with, this is based on the statistical package for the social sciences program (SPSS) V19, finally we concluded that training has a role in developing the competencies of workers and a relationship with the organizational culture of two institutions.