الأطروحات الدكتوراه العلوم الاجتماعية
Permanent URI for this communityhttp://ddeposit.univ-alger2.dz/handle/20.500.12387/1847
Browse
17 results
Search Results
Item الثقافة التنظيميـــة وإدارة الأزمات في المنظمة قراءة سوسيولوجية لواقع إدارة الأزمات في المنظمة الجزائرية دراسة ميدانية بمنظمة الخطوط الجوية الجزائرية(جامعة الجزائر 2 ابو القاسم سعد الله، university of algiers 2 Abou kacem Saad Allah, 2022) لعحال, باية; مقراني, الهاشميالأزمة هي ظاهرة اجتماعية متعددة الجوانب ومتداخلة لذا فإن بحثها وتفسيرها من كافة الجوانب مسألة شاقة ومتشعّبة، لأنها تفرض على متخّذ القرار الإلمام بكافة المعطيات وسرعة البديهة والإبداع في اختيار البديل الذي يخدم أهداف المنظمة في مثل هذه الحالات ، والتحكّم في الوقت لأنّ الاختيار المناسب لا يكون إلا في الوقت المناسب، ذلك أن لكل أزمة ظروفها الخاصة التي يمكن أن تنتج من الأزمة نفسها ولذلك فإن الخطط والاستراتيجيات التي تنجح في مواجهة أزمة معيّنة قد لا تنجح في مواجهة أزمة أخرى، وبالتالي فإن عملية تشخيص الأزمة والوقوف على خصائصها أمر أساسي قبل اتخاذ القرار المناسب الذي يساعد المنظمة على مواجهة الأزمة والتكيّف السريع مع الوضع الجديد الذي تفرزه. ولأن ثقافة المنظمة هي التي تحدد قيم الفاعلين في المنظمة وسلوكهم و أدوارهم نتساءل:هل تملك المنظمة الجزائرية ثقافة تنظيمية تساعدها على تجاوز الأزمات والتخفيف من آثارها؟ هل تساهم الثقافة التنظيمية للمنظمة فيبلورة واتخاذ القرار لدى مسيّر الأزمة في المنظمة؟ Crisis is a multifaceted and interconnected social phenomenon, making its investigation and interpretation a challenging and complex task. It requires decision-makers to have a thorough understanding of all the relevant information and the ability to think quickly and creatively in choosing alternatives that serve the organization's objectives in such situations. Time management is also crucial because the right choice can only be made at the right time. Each crisis has its unique circumstances that can arise from the crisis itself. Therefore, plans and strategies that succeed in addressing a specific crisis may not be effective in dealing with another crisis. Consequently, the process of diagnosing the crisis and understanding its characteristics is essential before making the appropriate decision that helps the organization to confront the crisis and adapt rapidly to the new situation it generates. Since the organizational culture determines the values, behaviors, and roles of individuals within the organization, We do wonder: Does the Algerian organization possess an organizational culture that helps it overcome crises and mitigate their effects? Does the organizational culture contribute to the development and decision-making for crisis managers within the organization?Item الاستثمار في رأس المال الفكري في ظل التحول نحو بلدية إلكترونية دراسة ميدانية ببلدية برج بوعريريج(جامعة الجزائر 02ابوقاسم سعد الله university abou kacem saadallah, 2022) براهيمي, نجاة; مقراني, الهاشميتعتبر هذه الدراسة محاولة منا للوقوف على واقع الاستثمار في رأس المال الفكري ببلدية برج بوعريريج ممثلا في مكوناته الثلاثة (رأس المال البشري، رأس المال الهيكلي، رأس المال العلاقات)، في ظل التحول الرقمي الذي تشهده المؤسسة من خلال رقمنة الحالة المدنية واستحداث المصلحة البيومترية كخطوة أولية للتوجه نحو تقديم الخدمات الكترونيا وعن بعد. ولتحقيق هذا المسعى تم الاعتماد على الاستبيان كأداة رئيسية في جمع المعلومات الميدانية، وتوزيعه على عينة البحث المقدرة بـ 121 موظف ببلدية برج بوعريريج، تم اختيارهم عن طريق المعاينة غير احتمالية (عينة قصدية)، ولتحقيق فهما أفضل للمشكلة موضوع البحث ومعالجتها وفهم حيثياتها تم الاعتماد على المنهج الكمي باعتباره الأفضل والأنسب لموضوع الدراسة. خلصت الدراسة بعد عرض وتحليل البيانات المتحصل عليها ميدانيا، إلى عدم صحة الفرضية الأولى الخاصة بمتغير رأس المال البشري، وعدم صحة الفرضية الثانية الخاصة بمتغير رأس المال الهيكلي، مع تأكيد صحة الفرضية الثالثة جزئيا فيما يخص رأس المال العلاقات في جزئه الخاص بعلاقة المؤسسة بالمواطنين كون أن المواطن يهتم بالمخرجات النهائية بغض النظر عن بقية العمليات الأخرى بالتنظيم، وتجدر الإشارة هنا إلى نقطة مهمة توصلت إليها نتائج الدراسة بوجود نوع من الاستقلالية بين مكونات رأس المال الفكري، وعموما فإن النتائج المتحصل عليها تؤكد أن بلدية برج بوعريريج لا تعتمد على الاستثمار بشكل فعال في مكونات رأس مالها الفكري بما يسمح لها بالتحول نحو بلدية الكترونية تستجيب لمتطلبات العصر الرقمي This study is an attempt by us to find out the reality of investment in intellectual capital in the municipality of BordjBouArreridj, represented in its three components (human capital, structural capital, and relations capital), in light of the digital transformation witnessed by the institution through the digitization of the civil status and the creation of the biometric interest as a step Preliminary to move towards providing services electronically and remotely. To achieve this endeavor, the questionnaire was relied on as a main tool in collecting field information, and distributed it to the research sample estimated at 121 employees in the municipality of BordjBouArreridj. The quantitative approach as the best and most appropriate for the subject of the study. The study concluded, after displaying and analyzing the data obtained in the field, that the first hypothesis related to the human capital variable was incorrect, and the second hypothesis related to the structural capital variable was incorrect, while confirming the validity of the third hypothesis in part with regard to capital relations in its part related to the relationship of the institution with citizens, since that The citizen is concerned with the final outputs regardless of the rest of the other operations of the organization, and it should be noted here an important point reached by the results of the study that there is a kind of independence between the components of intellectual capital, and in general, the results obtained confirm that the municipality of BordjBouArreridj does not depend on investing effectively in the components of intellectual capital. Its intellectual capital allows it to transform into an electronic municipality that responds to the requirements of the digital age.Item دور الإدارة الالــكتــرونية في ترســـيخ أخلاقيات العمل بالمؤسسة(جامعة الجزائر 02ابوقاسم سعد الله university abou kacem saadallah, 2020) حمزة, بن عبد الرحمان; مقراني, الهاشميتناولت هذه الدراسة موضوع دور الإدارة الالكترونية في ترسيخ أخلاقيات العمل بالمؤسسة دراسة ميدانية في بلدية إدرار ، باعتبار أن الأخلاقيات تساهم بدرجة كبيرة في تحقيق الأهداف التنظيمية للمؤسسة،كما أن تجسيد تطبيقات الإدارة الالكترونية في مختلف وظائف المؤسسة ، وذلك من خلال الوسائط الالكترونية المتاحة للإدارة الالكترونية (الاتصال ،المتابعة ،الإشراف ،الالكتروني ،الرقابة ، التقييم...) لما لها من دور في إدخال تحسينات على مستوى الهياكل التنظيمية ، فتبقى تطبيقية الإدارة الالكترونية إستراتيجية حديثة وضرورة إدارية فعالة تؤثر على مختلف العناصر المؤثرة في مستقبل المؤسسة ،وهو ما أعطى أولوية الاهتمام بمستقبل هذا المورد البشرية وعلاقته بالأهداف التنظيمية للمؤسسة .و من هنا تبرز دراستنا محاولة تفسير العلاقة بين تجسيد تطبيقات الإدارة الالكترونية وطبيعة التأثير على أخلاقيات العمال داخل المؤسسة .بحيث اعتمدنا في هذه الدراسة على المنهج الوصفي ،كما تم الاعتماد على تقنية الاستمارة لجمع المعلومات ، في مجتمع الدراسة بلدية ادرار،وصولا إلى تبويب النتائج وتحليلها سوسيولوجي وصولا إلى تحقق الفرضية. This study dealt with the issue of the role of electronic management in the establishment of work ethics in the institution, a field study in the municipality of Idrar , considering that ethics contribute significantly to achieving the organizational goals of the institution , as well as the embodiment of electronic management applications in the various functions of the institution, through the electronic means available for electronic management ( Communication , follow-up, supervision, electronic, control , evaluation ...) because of their role in introducing improvements at the level of organizational structures , so the administration remains applied Electronic technology is a modern strategy and an effective administrative necessity that affects the various influencing elements in the future of the organization, which gave priority to attention to the future of this human resource and its relationship to the organizational goals of the organization. And from here our study highlights the attempt to explain the relationship between the embodiment of electronic management applications and the nature of the impact on the ethics of workers within the organization. so that we adopted in this study , the descriptive approach, it was also relying on the form of information technology to collect, in the study population municipality of Adrar, leading to the TPU Yep results and analysis of sociological access to the verification premise of.Item التغييرات التنظيمية وعلاقتها بالحراك المهني والاجتماعي للعمال الأجانب(university Abou el Kacem SaadAllah جامعة الجزائر2, 2018) بلعربي, غنية; مقراني, الهاشمييعد التغيير التنظيمي عامل أساسي في إحداث الحراك المهني بأنواعه داخل المؤسسة ، على هذا الأساس فقد أدركت الجزائر مؤخرا بأن عدم قدرة مؤسساتها على تحقيق أهدافها إنما يرجع إلى ظروف البيئة التنظيمية الذي سيطر عليها الطابع البيروقراطي الذي ظل يكرس مبدأ الرتابة في تنفيذ عمليات العمل والإنتاج، من هنا بدأت ديناميكية جديدة في التنمية عن طريق الدخول في اقتصاد السوق الذي سمح بتدفق الاستثمار الأجنبي وما صاحبه من دخول العمال الأجانب إلى الجزائر بكثرة خاصة مع اكتشاف البترول وازدهاره ، من أجل تجسيد عدد من المشاريع في قطاعي السكن والأشغال العمومية إلى جانب القطاع الصناعي، نظرا لعزوف الكثير من العمال الجزائريين عن العمل في مثل هذه القطاعات. وكل هذا ناتج عن علاقاتهم مع معطيات السرعة والحراك ، فالحراك المهني يتم بطريقة واعية من أجل تحقيق أهداف مشتركة قائمة عل أساس المصالح الشخصية والعامة وهو شكل من أشكال الترقية بالنسبة لمجال الدراسة فقد وقع اختيارنا على مؤسسات وطنية وأجنبية تشغل عمال أجانب بمختلف الجنسيات ينشطون في قطاع المحروقات بولاية ورقلة ،وعلى هذا الأساس بلغ عددهم 296 عاملا أجنبيا يتوزعون على 7 مؤسسات ب 36 جنسية مختلفة من دول عربية وآسياوية وأوروبية وأمريكية.Item واقع الثقافة التنظيمية و تأثيرها على السلوك التنظيمي داخل المؤسسة الجزائرية((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah( جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2018) مسيلتي, عيشة; مقراني, الهاشمييعتبر موضوع الثقافة التنظيمية من المواضيع المهمة التي حظيت باهتمام الباحثين في مجال الإدارة والتنظيم. بدءا من أن ما يمثلها هم عبارة عن فعالين اجتماعين تحكمهم في ذلك مجموعة من قواعد لترتيب أنشطتهم في شكل قيم واتجاهات، غير أن طبيعة هذه القواعد مرتبطة بنوع الظروف الاجتماعية والاقتصادية التي يعمل في ظلها هؤلاء، وبالتالي هذا ما ينتج ما يسمى بالسلوك التنظيمي الذي يعد هو الأخر القاعدة الأساسية لتحقيق العملية التنظيمية التي تسعى المؤسسة إليها. ومن هنا عمدنا في دراستنا هذه إلى البحث في واقع الثقافة التنظيمية وتأثيرها على السلوك التنظيمي بالنظر في الظروف التي تعمل في ظلها مؤسسة الدراسة، وقد اتبعنا للمنهج الوصفي و المنهج الكمي ثم تطبيقها بيانيا على مجتمع البحث باستعمال لأسلوب المعاينة الطبقية، واتخاذا لاستمارة بالمقابلة كتقنية رئيسية في جمع المعطيات، والمقابلة والملاحظة بالمشاركة كتقنية تدعمية. انطلاقا من تحليلنا لمختلف المعطيات البيانية التي تم استنقائها من مجتمع الدراسة، اتضح لنا أن قوة القاعدة التنظيمية متوقف على الاستثمار الفعال للمورد البشري الذي يظهر من خلال نوع الثقافة التي تحملها المؤسسة من جهة والسلوك التنظيمي الذي يطبع به أفرادها من جهة أخرى، وذلك بتفاعل أربعة أبعاد أساسية تتمثل في: القيم، التدريب، الانضباط والمناخ التنظيمي. الكلمات المفتاحية: ثقافة المنظمة، السلوك التنظيمي، العملية التنظيمية.Item التنظيم بين الفعالية التنظمية و إستراتجية الفعالين((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2018) ساسي, بلال; مقراني, الهاشمييعرف التنظيم على أنه كيان إجتماعي منسق يمتاز بالوعي، له حدود واضحة المعالم، و يعمل على أساس دائم لتحقيق هدف معين أو مجموعة من الأهداف. من جانب آخر المنظمة الاقتصادية الوطنية، موضوع ميدان دراستنا، تتموقع ضمن الاقتصاد كنواة أساسية فيه، و تؤثر فيه بشتى الطرق، و في جوانب مختلفة إجتماعية، حضارية ...إلخ. و هذا ما جعل الإجتماعيون و السلوكيون و الإقتصاديون يعترفون بأهميتها. إن تناول المنظمة الاقتصادية كعون إقتصادي عاد لا يوفيها حقها، بإعتبارها نقطة إرتكاز حياة المجتمع، فالمنظمة تتدخل في تطوير و تحديد مختلف الجوانب الإجتماعية و المعنوية للمجتمع، لذلك كان لزاما عليها أن تكون ذات فعالية و كفاءة لإستمرارها و بقائها في مجال الأعمال.Item العملية القيادية ودورها في تحقيق الفعالية التنظيمية داخل المؤسسة الجزائرية((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2016) بلقاضي, الأمين; مقراني, الهاشميإن موضوع الفعاليةفي مجال التنظيم المؤسسي ذوأهميةكبيرة، ممايجعله جدير بالدراسةوالبحثالمعمق لأجل تحديدآليات الفعاليةالتنظيميةوتوفيرشروط بلوغها،وذلك رغم مايكَتنف هذهالعمليةمن صعوبات وعوائق نظرالصعوبةإيجادمقاييس علمية دقيقةوموضوعية ،تساهم في تحديدالمعيارأوالنموذج الأمثل الذي يمكن الاطمئنان إليه في تقييم مدى فعاليةالتنظيم المتبع داخل جميع المؤسسات . وخاصةلمانضعأمامأعينناالاختلافاتالتيتميزكافةالمؤسساتبعضهاعن البعضالأخر، وهذاراجعإلىأنلكلمؤسسةأومنظمةواقعهاالخاصبها،والذي لايمكنتعميمهفيكلالأحوالعلى بقيةالمؤسساتالأخرىهكذادونتكييف، وذلكنظراللظروفالمحيطةبهاوالأهدافالتيأنشئتمنأجلها،وكذا لاختلاف الثقافاتوالقيمالتيتنطلقمنها، علىاعتبارأنمايلائمهذهالمؤسسةقدلايكون كذلكبالنسبةللمؤسسةالأخرى .Item ثقافة العمل لدى العامل وأثرها على الاتصال التنظيمي في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2015) بلالي, عبد المالك; مقراني, الهاشميلقد هدفت هذه الدراسة إلى التعرّف على نوعية العلاقة التي تربط ثقافة العمل بالاتصال التنظيمي ، وكذا التعرف على أنماط ثقافة العمل المنتشرة في المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الجزائرية ـ كما حاولت هذه الدراسة التحقّق من أثر ثقافة العمل لدى عمال المؤسسات الصغيرة والمتوسطة على الاتصال التنظيمي داخل المؤسسات ومنها القدرة على الاتصال والتواصل في ميدان العمل .وحاولت الوصول إلى معرفة دور التدريب والاحتكاك الذي يخضع له العامل في تأهيله لخوض مسارات الاتصال التنظيمي في المؤسسة،وبالتالي الكشف عن تأثير الخبرات المهنية السابقة التي اكتسبها العامل كمبدأ هوياتي مهني في توجيهه نحو الارتباط بظروف وإجراءات الاتصال التنظيمي. بالإضافة إلى التقصي عن الزمن الاجتماعي الذي يخصصه العامل لتحقيق هويته المهنية،وبالتالي استثماره لثقافة العمل كوسيلة لتفعيل الهوية . وقد استند ت الدراسة إلى المنهج الوصفي التحليلي لمعالجة المعطيات وتحليلها بالإضافة للمنهج المكمل الاحصائي،وتم اختيار عينة عشوائية طبقية تقدر ب 206 .Item السياسة الصحية في الجزائر وتجربة الإصلاح((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2018) صيفي, ذهبية; مقراني, الهاشميتميزت السياسة الصحية المنتهجة من طرف الدولة الجزائرية بالحركة الدائمة من خلال الأهداف العامة، والمميزات التنظيمية، فكانت تتأثر بالتحولات الداخلية و التحولات المحيطة للسياسة العامة للدولة. وكانت تتجلى هذه التأثيرات واضحة من خلال مستوى ونوعية الإنتاج الذي تقدمه وكذلك الوضعية السوسيومهنية لمستخدمي هذا القطاع. ومن أهم التحولات وأبرزها في تاريخ هذه السياسة تلك التغييرات المعبر عنها بالإصلاحات المزمعة منذ عشريتين.Item دور التنشئة الاجتماعية في الالتزام التنظيمي لدى المشرفين داخل المؤسسة((University of Algiers2 Abu El Kacem Saad Allah جامعة الجزائر2 أبو القاسم سعد الله, 2017), 2018) سعودي, نزهة; مقراني, الهاشميالمنظمات الأكثر فعالية تسعى دائما إلى البحث عن طرق وأساليب الكفيلة لالتزام عمالها بعملهم وبالتالي تحقيق كفاية إنتاجية عالية والتي هي ليست نتيجة إختيار القوى العاملة المؤهلة وتكوينها وتحفيزها فقط رغم أهمية هذه العمليات فقد أصبحت تتحكم في الإلتزام قيم ومعايير المجتمع الأولي،أي أنّ السلوكات المكتسبة من خلال عملية التنشئة الاجتماعية هي التي أصبحت تلعب دورا مهما فيها،و لذا نعتقد أنّ سلوك الإلتزام في المؤسسة الجزائرية لا يمكن أن يكون مستقلا عن الخلفية الإجتماعية والثقافية للمسيّر والعمال من خلال تلك السلوكات المكتسبة والتي تنعكس في بعض مواقف العمل مما يؤدي إلى التأثير على المرؤوسين وعلى بعض العمليات الإدارية خاصة عملية اتخاذ القرار وعملية الإتصال وطبيعة التعامل بين العامل والمشرف وهذا ما ينعكس بدوره على مدى الولاء للمنظمة والرضا عن العمل والانضباط.