(جامعة الجزائر02 أبو القاسم سعد الله, 2009) حرارية, عتيقة; مزيغي, كمال علي (مدير البحث)
يعتبر الصراع ظاهرة لا تخلو منها منظمة من المنظمات، فهي تحدث بداخلها في أشكال متعددة و أسباب كثيرة مثل الذي يحدث بين العمال المنفذين و مشرفيهم المباشرين في المؤسسة الوطنية للسيارات الصناعية بالرويبة؛ و هذا هو موضوع دراستنا الهادف لتحديد أهم العوامل الداخلية في التنظيم الصناعي المسببة للصراع، و قد ركزنا على العامل الجوهري و هو طبيعة البيئة التنظيمية و التي تتضمن كل من أسلوب القيادة، نمط الإتصال، نظام الترقية و عملية التكوين.
